地域課題解決型の事業を堅実に拡大するマーケティングの超基礎
今回は
地域課題の解決につながる事業を拡大していくためのマーケティングの基本・基礎
について見ていきます。
「自分が地域や社会に貢献できるアイデアはあるのに、どう伝えたらいいのか分からない」
「SEO、SNS、広告、難しそう。
どんな方法を使えば良いか迷って、どれもうまくいかない…」
こういった悩みを持つ方からの相談をたくさん受けてきました。
そこで、この記事を読むことで
- 自分の強みを活かして、地域や社会に貢献できるマーケティング手法が分かる
- どの手法に集中すべきかが明確になる
- 無駄な労力を省き、効率よくビジネスを拡大できるようになる
このような状態が生まれますので、ぜひ最後までチェックしてみてください！
また、記事の最後には特別なお知らせもご用意していますので、そちらもぜひ確認してみてくださいね！
Contents
社会や地域に貢献したいけど成果が出ないその原因とは？
まず、なぜ多くの人がマーケティング手法に迷い、成果が出ないのか？
その背景を見ていきましょう。
特に、社会貢献や地域に根ざしたビジネスの場合、次のような問題がよく見られます。
- 強みやビジネスの方向性とマーケティング手法のミスマッチ
- 継続的な情報発信・価値提供ができていない
- ターゲットに響くメッセージを届けられていない
この3つです。
順番に解説していきますね！
強みやビジネスの方向性がマーケティング手法と合っていない
地域の課題解決や社会貢献を目指すビジネスでは、どのように自分の強みをどのように活かしていくのかをしっかり考えることが大事です。
なぜかというと、強みを活かすことで多くの課題を解決し物事がどんどん前に進んでいくからです。
逆に、強みが発揮できない状況で事業を展開しても、課題が山積みになって思うような成果があげられません。
その「強みを活かす」ということにおいて、マーケティング手法があなたの強みやビジネスモデルと合わなければ、思ったような効果は得られないんですね。
例えば、地域に根ざした小規模な活動をしているのに、広域的なSEO戦略に頼ると、結果的にターゲットにリーチできないことがあります。
このようなミスもマーケティングに関する知識がないと「やってしまいがち」なんですね。
持続的・継続的な価値提供ができていない
地域社会に貢献したいという強い思いがあっても、それを情報としてまとめて整理して発信して伝えるという作業をおろそかにすると、誰にも浸透していきません。
また、このような発信は一過性のものでは効果が出ず、継続して発信し続けることが大事です。
また、発信手法を次々と変えすぎてしまうと、地域や顧客に対して一貫した価値提供ができなくなります。
特に社会貢献ビジネスでは、地域住民や顧客との信頼関係が長期的に築かれることが成功の鍵ですが、それが中途半端に終わることがあるんですね。
3. ターゲットに響くメッセージが不足している
では情報を発信したらいいかというと、そうではありません。
ターゲットに響くメッセージを届ける工夫をする必要があるんです。
実情を見ていると、地域や社会の課題を解決するための素晴らしいアイデアやサービスを持っていても、その価値が適切に伝わっていないケースが多いです。
ターゲットが「自分の問題を理解してくれている」と感じなければ、共感を得てアクションを起こしてもらうことは難しいでしょう。
地域・社会に貢献するマーケティング手法|3つのステップ
ここまで、自分たちの事業に関する思いが伝わらない原因についてみてきました。
では、どうやって社会に貢献し、地域の課題を解決するための最適なマーケティング手法を見つけるか？
ここでは、具体的なステップを紹介します。
1. 自分の強みとビジネスのミッションに合った手法を選ぶ
まずは、自分の強みやビジネスのミッションに合った手法を見つけましょう。
地域の問題を解決するために、あなたが得意なスキルや経験は何でしょうか？
たとえば、あなたが人と対話するのが得意であれば、地域の住民と直接つながりやすいSNSでの情報発信や、オンライン・オフラインのワークショップを開催するのが効果的です。
例: 地域コミュニティとの関係を深める
私の知人に、地域で孤立しがちな子育てママのサポートサービスを提供する方がおられます。
その方はまず地元のSNSグループやコミュニティに参加し、住民との対話を通じて信頼関係を構築しました。
オンラインでのプロモーションよりも、地元の口コミやチラシ配布が効果を発揮したという事例ですね
2. 地域や顧客との信頼を築くため、ひとつの手法に集中する
地域や社会貢献ビジネスでは、信頼を築くために一貫性が非常に大切です。
一度手法を決めたら、それを少なくとも3ヶ月は継続しましょう。
そして、地域やターゲットに対して繰り返し価値を提供していきます。
例: 地域密着型マーケティングの成功例
私がオンラインで情報提供した方は、フードロス問題に取り組む活動をしていました。
彼は、地域住民に定期的にフードシェアイベントを開催し、その度にインスタグラムで地元住民に情報発信。
イベントの成功を基に口コミが広がり、持続的にイベントが発展していきました。
結果、地域住民との信頼関係を構築し、参加者数は回を重ねるごとに増えていきました。
3. ターゲットに響くメッセージを発信し、共感を得る
次に「共感できるメッセージ」を発することも重要です。
どんなに良いビジネスやアイデアを持っていても、それを正しく伝えなければ意味がありません。
特に社会貢献や地域課題の解決を目指すビジネスでは、地域住民やターゲットが「この人は自分たちのために活動してくれている」と共感できるメッセージを発信することが重要です。
例: 心に響くメッセージで共感を得た例
私の知人の事例で、自身の思春期時代の体験を語ったり、これまでのキャリアで身につけてきたスキルを使って地域の若者支援を目的としたワークショップを開催している方がおられます。
彼は、SNSや地元の掲示板に「地元の若者がもっと輝ける場所を作りたい」という熱いメッセージを込めた投稿をし、その結果、多くの地元企業や地域住民から協力の申し出を受けました。
共感を得るメッセージが、ビジネス成功の鍵となったのです。
解決策をさらに深めるために｜会員サイトでのサポート
社会や地域に貢献したいという思いを持っている方にとって、マーケティングやビジネスの選択はとても重要です。
自分の強みを最大限に生かし、地域の課題解決を目指すための具体的なアプローチを深く学びたい方には、私が主催している「共感＆貢献ひとり起業伴走型サポートLab」はおすすめです。
会員サイトでは、以下のようなサポートを提供しています。
- 地域の特性に合わせたマーケティング手法の選び方
- 個別サポートで強みを引き出し、成果に結びつけるプランニング
一人で悩まず、地域や社会に貢献できる具体的なプランを持って、一歩ずつ前に進めるといいですね！
まずは、会員サイト内の無料コンテンツをチェックしてみてください。（記事の最後に具体的なご案内をしています）
あなたのビジネスが地域の課題解決に大きな力を発揮するためのサポートを提供します！
まとめ
今回お伝えしてきたのは
- 社会や地域に貢献したいという思いを持ってビジネスを始めたのに、成果が上がらないと感じているなら、自分の強みを活かし、ターゲットに響くメッセージを一貫して発信することが大切
- どんなマーケティング手法を選ぶか、そしてその手法を持続的に活用するかが、ビジネスの成功に直結する
ということでした。
もし、具体的なサポートが必要な場合は、ぜひ私の会員サイトで一緒に次のステップを踏み出しましょう。あなたのビジネスが社会に貢献し、地域の課題を解決する力となるよう、伴走型でサポートいたします！
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今回の記事内では「マーケティング」などについても言及しましたが、これはなかなか一人では行き詰まってしまうことが多いです。
行き詰まってしまうと「自信」を失ったり「心」が折れそになるなど、メンタル・マインド面での立て直しに苦戦してしまうこともあるかと思います。
私はソーシャルワーカー・コーチとしての経験が長いので、特に、「マインド構築」に関しては専門です。
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もしよろしければチェックしてみてください。
それでは今回はここまでとなります。
最後まで読んでくださりありがとうございました。
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